Politique de confidentialité
La société Thermenergies attache une grande importance à la protection de vos données personnelles.
La présente politique a pour but de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données dans le cadre de l’utilisation de notre site Internet.
1. Données collectées
Nous collectons uniquement les données que vous choisissez de nous transmettre via nos formulaires de contact :
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Nom et prénom
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Adresse e-mail
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Numéro de téléphone
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Votre message
Aucune donnée n’est collectée à des fins statistiques, publicitaires ou commerciales automatisées.
Nous n’utilisons pas Google Analytics ni de traceurs publicitaires.
2. Finalité du traitement
Les informations recueillies via nos formulaires nous permettent de :
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Répondre à vos demandes de contact ou de devis
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Vous recontacter si nécessaire pour un suivi commercial ou technique
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Assurer la relation client dans le cadre de nos prestations
3. Base légale
Le traitement de vos données repose sur :
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Votre consentement lorsque vous soumettez un formulaire de contact
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L’exécution d’un contrat si votre demande aboutit à une prestation
4. Durée de conservation
Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande et, le cas échéant, pendant la durée de la relation contractuelle.
Au-delà, elles sont supprimées ou archivées à des fins légales (obligations comptables par exemple).
5. Destinataires des données
Vos données ne sont transmises à aucun tiers à des fins commerciales.
Elles sont uniquement accessibles aux membres habilités de Thermenergies dans le cadre de la gestion des demandes clients.
6. Sécurité
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération.
7. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
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Droit d’accès à vos données
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Droit de rectification ou suppression
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Droit d’opposition au traitement
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Droit à la limitation du traitement
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Droit à la portabilité de vos données
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
contact@thermenergies.fr
8. Responsable du traitement
Thermenergies
230 Rue du Petit Bois, 69440 Mornant, France
Responsable de publication : Vincent GALLAY
Contact : contact@thermenergies.fr
Notre histoire
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